1บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") กับ 38slot ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย และให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ
การเข้าใช้งานเว็บไซต์ 38slot การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝากเงิน การถอนเงิน หรือการมีส่วนร่วมในกิจกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ท่านต้องหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงฉบับนี้โดยสมบูรณ์
2คุณสมบัติผู้ใช้งาน
ผู้ที ่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม 38slot ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้ทุกข้อ:
- อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป — 38slot ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น ตามนโยบายคุ้มครองผู้เยาว์ของเรา ผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์จะถูกระงับบัญชีทันทีหากตรวจพบ
- ข้อมูลถูกต้องและเป็นความจริง — ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในขณะสมัครและตลอดระยะเวลาที่ใช้งาน
- ไม่ได้รับการระงับหรือแบน — ท่านต้องไม่เคยถูกระงับบัญชีหรือถูกห้ามใช้บริการจาก 38slot ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- มีสติสัมปชัญญะสมบูรณ์ — ท่านต้องไม่อยู่ภายใต้อิทธิพลของสารเสพติด แอลกอฮอล์ หรือสภาวะใดๆ ที่กระทบต่อการตัดสินใจในขณะใช้งาน
- เจตนาเล่นเพื่อความบันเทิง — การใช้งานแพลตฟอร์มต้องเป็นไปเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการฉ้อโกง
3การสมัครและการจัดการบัญชี
สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และต่อหนึ่งหมายเลขบัญชีธนาคาร การสมัครหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบของตัวเอง รวมถึงรหัสผ่านและข้อมูล OTP ทุกประเภท ห้ามเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด ทีมงาน 38slot จะไม่มีวันขอรหัสผ่านหรือ OTP ของท่านผ่านช่องทางใดทั้งสิ้น
หากท่านสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมบริการลูกค้าทันทีผ่าน LINE Official, Live Chat หรือ Telegram เพื่อดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบ
4การฝากและถอนเงิน
38slot รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยชั้นนำและบริการการเงินออนไลน์ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB/TTB ระบบดำเนินการโดยอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
เงินที่ฝากเข้าสู่แพลตฟอร์มต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเองเท่านั้น การใช้บัญชีธนาคารของบุคคลอื่นจะถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจทำให้บัญชีถูกระงับ ทั้งนี้เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง
- การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ท่านลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางการถอนได้
- ระยะเวลาการถอนเงินขึ้นอยู่กับธนาคารและช่องทางที่ท่านเลือก โดยปกติดำเนินการภายใน 5-30 นาที
- 38slot ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและอาจระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อดำเนินการตรวจสอบ
- ยอดเงินในบัญชีไม่มีดอกเบี้ยและไม่ถือเป็นเงินฝากที่รับประกันโดยสถาบันการเงินใดๆ
5กฎการเล่นและการเดิมพัน
กิจกรรมการเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 38slot อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมหรือประเภทการเดิมพัน ซึ่งจะแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ ท่านมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎเหล่านั้นก่อนวางเดิมพัน
ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์มถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) หรือผลการแข่งขันจริงในกรณีของการแทงบอลและกีฬา 38slot ไม่มีส่วนในการกำหนดหรือแก้ไขผลลัพธ์ใดๆ
ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น เช่น การเชื่อมต่อหลุด หรือระบบขัดข้อง 38slot จะดำเนินการตรวจสอบบันทึกเซิร์ฟเวอร์และคืนสถานะเดิมพันให้ถูกต้องตามข้อเท็จจริง คำตัดสินของทีมงาน 38slot ถือเป็นที่สิ้นสุด
6พฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของผู้ใช้ทุกคน 38slot ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:
- การสมัครหลายบัญชีในชื่อเดียวกัน หรือในนามของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ช่วยให้ได้เปรียบในการเล่นเกม
- การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
- การฉ้อโกงหรือพยายามฉ้อโกงทีมงานหรือผู้ใช้คนอื่นบนแพลตฟอร์ม
- การใช้เงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมายเพื่อฝากเข้าแพลตฟอร์ม (การฟอกเงิน)
- การแชร์หรือขายบัญชีให้กับบุคคลอื่น
- การใช้ภาษาหยาบคาย คุกคาม หรือข่มขู่ทีมบริการลูกค้าหรือผู้ใช้คนอื่น
- การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
การละเมิดข้อห้ามใดๆ ข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที และ 38slot ขอสงวนสิทธิ์อายัดยอดเงินในบัญชีที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมดังกล่าว รวมทั้งอาจดำเนินการทางกฎหมายหากเหมาะสม
7ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 38slot ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ การออกแบบอินเทอร์เฟซ และสื่อต่างๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินของ 38slot หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย
ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 38slot การฝ่าฝืนอาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
8ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล
38slot ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคนอย่างจริงจัง การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะเป็นไปตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
โดยการสมัครใช้งาน ท่านยินยอมให้ 38slot เก็บและประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่ท่าน ดำเนินการยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
9การจำกัดความรับผิดชอบ
38slot ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มี" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงการรับประกันความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะใดๆ
38slot จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรง ทางอ้อม หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้ ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใดก็ตาม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- การสูญเสียเงินจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นยอมรับเองโดยสมัครใจ
- ความล่าช้าหรือความผิดพลาดของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
- การหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
- การกระทำของบุคคลที่สามที่ไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของ 38slot
10การระงับและยกเลิกบัญชี
38slot ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีของท่านได้ทุกเมื่อหากพบการละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้ หรือหากมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าบัญชีดังกล่าวถูกใช้เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตรายต่อผู้อื่น
ท่านสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า เมื่อบัญชีถูกปิด ยอดเงินคงเหลือ (หลังหักค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องตามที่กำหนด) จะถูกโอนคืนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด 38slot ขอสงวนสิทธิ์อายัดยอดเงินในบัญชีระหว่างการสอบสวน และอาจริบยอดเงินดังกล่าวหากการสอบสวนพบว่ามีการละเมิดจริง
11การแก้ไขข้อกำหนด
38slot ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบข้อกำหนดฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของเอกสารนี้ การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น
12ช่องทางติดต่อ
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในเรื่องใดๆ ทีมบริการลูกค้าของ 38slot พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางดังนี้:
- LINE Official Account — ช่องทางหลักสำหรับการสนทนาแบบเรียลไทม์
- Live Chat บนเว็บ — แชทสดในหน้าเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
- Telegram — ติดต่อผ่านแอป Telegram
- อีเมล: [email protected]
ทีมงานทุกคนพูดภาษาไทยและพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี การเงิน และทุกเรื่องที่ท่านต้องการความช่วยเหลือ
ประเด็นหลักที่ควรทราบ
สรุปข้อกำหนดสำคัญที่ผู้ใช้งาน 38slot ทุกคนควรเข้าใจก่อนเริ่มใช้บริการ
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
38slot ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป การให้ข้อมูลอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที
บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งบุคคล
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสมัครหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดและอาจทำให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
ฝาก-ถอนในชื่อตัวเองเท่านั้น
การฝากและถอนเงินทุกครั้งต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเองเท่านั้น เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
ห้ามใช้บอทหรือซอฟต์แวร์ช่วย
การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใดๆ เพื่อให้ได้เปรียบในการเล่นเกมเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาดและจะถูกดำเนินการทันที
ข้อมูลถูกต้องและเป็นจริง
ท่านมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครจนถึงการยืนยันตัวตน ข้อมูลเท็จอาจนำไปสู่การระงับบัญชีและอายัดเงิน
ข้อกำหนดอาจเปลี่ยนแปลงได้
38slot ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การใช้งานต่อเนื่องถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว ควรตรวจสอบเอกสารนี้เป็นระยะ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ตั้งงบประมาณล่วงหน้า
กำหนดวงเงินที่คุณสามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิตประจำวัน แล้วยึดมั่นในงบนั้นอย่างเคร่งครัด
จำกัดเวลาการเล่น
ตั้งเวลาและหยุดเล่นตรงเวลาที่กำหนด การเล่นนานเกินไปอาจทำให้ตัดสินใจแย่ลงและนำไปสู่การสูญเสียที่ไม่จำเป็น
ใช้เครื่องมือพักการเล่น
หากรู้สึกว่าตัวเองเริ่มขาดสติ สามารถขอพักบัญชีชั่วคราวได้ทันทีผ่านทีมบริการลูกค้าของเรา
ขอความช่วยเหลือได้เสมอ
หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาด้านการพนัน ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและแนะนำแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสม
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายของเรา
ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้ร่วมกับนโยบายอื่นๆ ของ 38slot เราแนะนำให้ท่านอ่านเอกสารทั้งหมดเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน